Odontologijos klinikos administratorė (-ius) - Nebegalioja

Darbo pobūdis:

Darbo vieta PALANGOJE.
Ieškome žmogaus, kuris gebėtų ne tik administruoti registratūrą, bet ir profesionaliai komunikuoti su pacientais telefonu, koordinuoti jų vizitus bei kurti pasitikėjimą nuo pirmo kontakto.
Tai labai aktyvi ir dinamiška pozicija, kurioje didelę darbo dalį sudaro bendravimas telefonu su pacientais Lietuvoje ir užsienyje. Todėl mums svarbus ne tik organizuotumas, bet ir stiprūs komunikacijos įgūdžiai, gebėjimas greitai orientuotis situacijose bei išlaikyti profesionalumą intensyviame darbo ritme.

Jeigu turi patirties klientų aptarnavimo ar skambučių centro srityje, jautiesi užtikrintai bendraudama (-as) telefonu ir mėgsti darbą su žmonėmis – kviečiame prisijungti prie mūsų komandos.

Ką reikės daryti:

Profesionaliai ir maloniai bendrauti su pacientais telefonu, žinutėmis bei klinikoje
Registruoti pacientus ir koordinuoti vizitus
Atsakyti į pacientų klausimus apie gydymą, eigą bei klinikos paslaugas
Koordinuoti gydytojų darbo grafikus
Užtikrinti sklandų pacientų kelią nuo pirmo kontakto iki vizito klinikoje
Dirbti su klinikos administracine sistema ir tiksliai suvesti informaciją
Priimti mokėjimus ir administruoti dokumentaciją
Operatyviai spręsti kasdienes situacijas bei padėti klinikos komandai
Komunikuoti su tarptautiniais pacientais anglų kalba

Ko tikimės:

Patirties klientų aptarnavimo srityje
Patirtis skambučių centre – didelis privalumas
Puikių komunikacijos įgūdžių ir gebėjimo lengvai užmegzti ryšį su žmonėmis
Laisvos lietuvių kalbos ir gerų anglų kalbos žinių
Gebėjimo dirbti greitu tempu ir valdyti kelias užduotis vienu metu
Organizuotumo, atsakingumo ir atidumo detalėms
Gerų darbo kompiuteriu įgūdžių
Pozityvaus požiūrio, profesionalumo ir noro augti kartu su klinika

Atlyginimas:

Darbą modernioje, aukštus standartus turinčioje implantologijos klinikoje
Dinamišką ir įdomią darbo aplinką
Jauną, profesionalią ir palaikančią komandą
Galimybę augti kartu su sparčiai besivystančia klinika
Vidinius mokymus ir įvedimą į darbo procesus
Darbą su tarptautiniais pacientais ir moderniais odontologijos sprendimais
Motyvacinę sistemą už rezultatus

Apie kliniką:

Esame nauja, aukšto lygio implantologijos klinika Palangoje, orientuota į pilno žandikaulio rekonstrukcijas (FP1/FP3), skaitmeninę odontologiją ir tarptautinius pacientus. Mūsų tikslas – sukurti ne tik aukščiausio lygio gydymą, bet ir visiškai kitokią pacientų patirtį: nuo pirmo skambučio iki galutinio rezultato.

Dirbame greitu tempu, keliame aukštus standartus tiek gydymo kokybei, tiek komunikacijai su pacientais. Klinikoje didelį dėmesį skiriame organizuotumui, estetinei aplinkai, komandiniam darbui ir profesionaliam klientų aptarnavimui.

Šiuo metu ieškome klinikos administratorės (-iaus), kuri (-is) taptų svarbia mūsų komandos dalimi ir padėtų užtikrinti sklandžią pacientų patirtį kiekviename etape.
Atlyginimas

1200-1600 €/mėn. į rankas
Atlyginimas aptariamas individualiai, priklausomai nuo kandidato patirties, komunikacijos įgūdžių bei kompetencijų.