Pagal Sveikatos apsaugos ministro įsakymą, nuo 2025 metų gegužės 1 dienos keisis profesinės kvalifikacijos tobulinimo tvarka – tobulinamų kompetencijų privalomos grupės.

Jeigu sveikatos priežiūros specialistų turimos licencijos priežiūros (pratęsimo data) yra iki 2025 m. gegužės 1 d. – tobulinamų kompetencijų privalomos grupės lieka tos pačios, kaip iki šiol.

Jeigu licencijos priežiūros (pratęsimo) data yra po 2025 m. gegužės 1 d., tai būtina, kad bendrosios (ne klinikinės (ne specialybinės)) profesinės kompetencijos (socialinės emocinės kompetencijos, konfliktų valdymas, vadyba, lyderystė, komandinis darbas, etika, teisė, mokslinių tyrimų metodika, korupcijos prevencija) sudarytų ne mažiau kaip 10 procentų.

Bendrųjų (ne klinikinių (ne specialybinių)) profesinių kompetencijų tobulinimosi išraiška valandomis:

• Gydytojams odontologams ir gydytojams odontologams specialistams – ne mažiau kaip 12 val.
• Burnos higienistams ir dantų technikams – ne mažiau kaip 6 val.
• Gydytojo odontologo padėjėjams – ne mažiau kaip 5 val.

Kalbėsime apie situacijas odontologo darbe, dažnai susijusias su aukštu streso lygiu, kurį sukelia konfliktai su klientais. Konfliktų priežasčių ir išraiškų spektras yra platus. Tai gali būti sąlyginai lengvai valdomi konfliktai, kai kažkas nori tiesiog išreikšti savo nepasitenkinimą, tačiau būna situacijų, kai į konfliktą įsitraukia ir kolegos, ir vadovybė, kartais net visuomenė. Kad užtikrintų sėkmingą gydymo procesą, odontologijos klinikos personalas turi gebėti suvaldyti šiuos konfliktus. To įvykdymui yra svarbu suprasti konfliktų priežastis, įvaldyti konfliktų valdymo būdus bei sugebėti valdyti savo ir kliento emocijas.

Pristatysime kaip suvaldyti finansus besikeičiančioje verslo aplinkoje ir su kokiais iššūkiais susiduria tiek įstaigų vadovai, tiek darbuotojai.